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经济学院举办“中国经济的嬗变与展望”高端论

  • 2019-02-23
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原标题:经济学院举办“中国经济的嬗变与展望”高端论坛

北京大学120周年校庆高端论坛“中国经济的嬗变与展望”于2018年6月8日在北京大学经济学院东旭学术报告厅举行。论坛由北京大学经济学院主办、奥园集团承办。来自学界、政府、业界的代表、北大师生及校友近300人参加了论坛,论坛由北京大学经济学院战略合作办公室主任闫雨博士主持。

经济学院举办“中国经济的嬗变与展望”高端论

论坛全景

本次论坛的主题是“致敬成就,梳理得失,洞悉趋势,希冀未来”。北京大学经济学院院长孙祁祥教授代表学院向论坛的召开表示祝贺,向出席论坛的嘉宾和朋友们表示热烈的欢迎。她在随后发表的主旨演讲“思想解放与中国40年改革开放”中指出,中国40年的改革开放史就是一部思想解放史。面对新的国内外形势,需要进一步思想解放,打破“国际接轨论”带来的思维定势,致力于构建符合中国国情和发展要求的中国理论体系、话语体系和评价体系;需要进一步思想解放,打破传统发展理念的束缚,致力于构建符合中国发展要求的社会公平正义保障体系,打破既得利益格局,谋求改革的进一步深化;需要进一步思想解放,打破“机遇论”和“威胁论”带来的思维定式,主动筹谋、主动布局对外开放,致力于构建全球性的资源、资金、技术和产品的开放体系。

经济学院举办“中国经济的嬗变与展望”高端论

孙祁祥作主旨演讲

中国房地产业协会副会长苗乐如演讲的题目是“房地产业回顾与当前形势分析”。他指出,新时代的房地产业从产品的“投资属性”回归到“消费属性”,以高品质、新业态提升“公共附加值”,以承担产业责任提升核心竞争力,以创造美好生活方式解决发展不平衡不充分矛盾,云顶娱乐场,以企业新动能带动土地、资本、管理、科技、信息等全要素生产率提升。演讲从政策层、产业层、企业层为未来的新型城镇化与产业发展提供独到启示。

北京大学经济学院教授、北大继续教育学院院长章政演讲的题目是“改革开放40年:中国企业家亟待厘清的五个基本问题”。章政指出,云顶集团娱乐,改革之路绝非坦途。在瞬息万变的市场经济条件下,创新驱动资源优化配置,推陈出新,云顶娱乐场,实现企业的发展,尤其是跨越式发展,作为企业的掌舵者必须突破传统思维模式的束缚,强化市场意识、信用意识、品牌意识,勇于进取、善于竞争。厘清以上五个关键性问题,中国企业方能在转型升级中行稳致远。

奥园集团党委书记、总裁郭梓宁演讲的题目是“新时代企业的使命和社会责任”。郭梓宁指出,中国经济进入新时代,企业要有新担当,要将精准扶贫融入到企业的发展战略中。奥园集团党委、奥园慈善基金会积极开展精准扶贫和爱心支教等慈善公益事业,并通过实施县域综合体战略、“公司+农户+电商”战略、产城融合战略、文旅特色小镇战略等,强化扶贫产业支撑,通过产业带动县域经济发展,把发展作为解决贫困的根本途径,在创造社会效益的同时实现企业经济效益和快速发展。

演讲嘉宾的观点精彩纷呈,引起听众的广泛共鸣和热烈反响。

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【贯彻落实中央经济工作会议精神·出实招 办实事 求实效】广东新一批重大项目建设启动

  • 2019-02-23
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  经济日报-中国经济网讯(记者 郑杨)春节刚过,云顶集团娱乐,广东省多个项目建设现场已是一片热火朝天的施工景象。

  2月18日,经济日报-中国经济网记者在连接珠江口东西两岸的重要过江通道——虎门二桥项目建设现场看到,工程运输车一大早便在雨中往来穿梭。“整个春节假期,云顶娱乐场,我和工友们都在加班加点赶工期。希望能在今年5月前如期实现通车目标。”曾参加过港珠澳大桥建设的虎门二桥施工队管理员吴建新说。

  投资111.8亿元的虎门二桥项目,带来的不仅是珠江口两岸交通运输条件的极大改善,更是难以估量的发展机遇。仅以虎门二桥所经过的东莞沙田镇为例,随着虎门二桥交通圈和经济圈叠加效应的逐步释放,近两年该镇成功引进搜于特、唯美等项目,招商引资总额已超千亿元。

【贯彻落实中央经济工作会议精神·出实招 办实事 求实效】广东新一批重大项目建设启动

  一批批重点项目的顺利推进,为广东省稳定投资增长、实现高质量发展奠定了坚实基础。去年以来,广东各地以重大项目建设为抓手,稳投资、增后劲,取得了显著成效。统计显示,2018年广东省安排重点项目1098个,年度计划投资6000亿元;全年实际完成投资7432.8亿元,带动固定资产投资增长10.7%。

  去年年底,总投资达1929亿元的37个重大项目在广州、佛山、阳江、湛江等地同步集中开工建设,掀起了广东新一轮重大项目建设高潮。据悉,这批重大项目包括汕头至汕尾铁路、珠海金湾海上风电场项目、佛山先进制造广东省实验室项目等,涵盖铁路、能源、综合交通枢纽等基础设施和产业工程多个领域,在珠三角核心区、沿海经济带和北部生态发展区均有分布。广东省发展改革委有关负责人表示,这批具有全局性、基础性、战略性的重大项目开工建设,将进一步带动广东固定资产投资增长,对于补足基础设施短板、改善区域交通条件、推动区域协调发展和经济高质量发展具有重要意义。

  今年的广东省两会明确,2019年广东将加大重点项目推进力度,全年安排省重点项目投资6500亿元。根据部署,一方面,广东将大力推动基础设施补短板,加快打造珠三角联通粤东粤西粤北的高快速交通通道,推进赣州至深圳、广州至汕尾、汕尾至汕头等高铁建设,抓好汕湛、潮汕环线、河惠莞、广湛等高速公路建设;另一方面,将进一步以重大产业项目建设带动工业投资,加强与央企、大型民企、外企战略合作,建立重大产业项目引进“绿色通道”,吸引更多优质产业项目落户。

  目前,珠三角地区已紧锣密鼓地拉开了新一批重大项目动工建设的序幕。在2月19日东莞推进粤港澳大湾区建设首批重点项目集中动工大会上,东莞市市长肖亚非介绍,云顶娱乐场,今年东莞每季度将开工建设一批重点项目,全年重大项目建设投资力争完成750亿元,增长20%,实现100个项目新开工、50个项目投产。

(责编: 王东)

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芜湖一轿车行驶途中突然起火 女司机发现冒烟急求救

  • 2019-02-23
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凡本报记者署名文字、图片,版权均属新安晚报所有。任何媒体、网站或个人,未经授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表;已授权的媒体、网站,在使用时必须注明 “来源:新安晚报或安徽网”,违者将依法追究法律责任。

芜湖一轿车行驶途中突然起火 女司机发现冒烟急求救

芜湖一轿车行驶途中突然起火 女司机发现冒烟急求救

芜湖一轿车行驶途中突然起火 女司机发现冒烟急求救

芜湖一轿车行驶途中突然起火 女司机发现冒烟急求救

安徽网 大皖客户端讯 据芜湖消防消息,2月20号下午5点17分左右,在芜湖市芜湖县湾沚镇芜屯路往三元方向,一辆小轿车突然起火,接到报警的消防员立即赶到现场进行处置。

消防员到达现场后,发现轿车正在猛烈燃烧,云顶娱乐场,云顶娱乐场,在对现场进行警戒的同时,立即出水枪对火势进行扑灭。15分钟左右,火势基本得到控制。

消防员随后将车前盖部分撬开,对发动机等部位进行进一步处理,确保无复燃可能。20分钟左右,火势被成功扑灭。

据了解,车主为一名女性,在驾驶轿车的过程中,发现车头前部突然冒烟,于是赶紧将车停到路边,并打电话报警求救,目前,起火原因正在调查。

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觀察中國經濟的一扇新窗(人民時評)

  • 2019-02-23
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原標題:觀察中國經濟的一扇新窗(人民時評)

回顧改革開放40年,我國經濟社會發展每前進一步,就會有新的指數出現。將所有指數拼湊起一條上升的時間線,就是我國一部轉型升級的“時間簡史”

日前,國家統計局對外發布,2015年—2017年我國經濟發展新動能指數分別為123.5、156.7、210.1,分別比上年增長23.5%、26.9%和34.1%。經濟發展新動能指數逐年攀升,意味著中國經濟發展新動能正加速發展壯大。

新動能是什麼?普通人也並不陌生。它是奔馳於街巷的新能源汽車,勁舞於戈壁的風力葉片﹔是手機輕點就及時送達的高鐵外賣、電商超市裡現買現做的海鮮大餐﹔是遠在千裡的智慧工廠,也是近在身邊的共享經濟﹔它是“雲”端的服務、“網”上的便捷,是新產業新業態新商業模式迸發的汩汩智慧,更是觀察當代中國經濟的一扇新窗。

“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”,分析中國經濟形勢,視角尤為重要。特別是當中國經濟邁入新常態,增長速度、經濟結構、發展動力等均發生了深刻變化,把脈中國經濟,自然需要調整觀察視角,形成一套既能反映全局,也能推動高質量發展的指標體系。新動能指數恐怕就是其中一個不可或缺的指標。

在過去相當長一段時間內,告別短缺是中國經濟的主旋律,工業產量是觀察中國經濟的重要窗口。以鋼產量為例,1989年,6000萬噸鋼產量令多少中國人夜不能寐﹔1996年,“億噸鋼鐵壯國威”更成為媒體熱詞。然而,2015年,當我們擁有12億噸鋼鐵產能的時候,卻陷入了“鋼鐵淪為‘白菜價’”的窘境,鋼鐵去產能還成了“國家任務”。那麼這一年,中國經濟撞上“冰山”了嗎?這一年,中國經濟不僅一如既往穩中向好,云顶娱乐场,對外貨物貿易總額還穩居世界首位,全國居民人均可支配收入增速跑贏人均GDP增速1.1個百分點!可見,告別短缺之后,再以傳統工業品產量去衡量中國經濟的冷熱,是不合時宜的。

不僅是傳統工業品產量,不少傳統指標都難以全面反映當今中國的經濟活力,亟須新動能指數來“拾遺補缺”。鐵路貨運量與工業用電量,曾被視為中國經濟“晴雨表”。過去幾年,云顶集团娱乐,當這兩個指標迅速下行時,也有人高呼“中國經濟即將硬著陸”。然而,他們忽略了,我國服務業佔GDP比重及對經濟增長的貢獻率已然超過第二產業,一些微觀指標與經濟形勢的正相關性在減弱,以反映重化工業時代全貌的典型指標來審視當下中國經濟,豈非一葉障目?

中國舊動力高速擴張期已經過去,新動能正成為支撐中國經濟向好不可忽視的力量。數據顯示,2017年全國“三新”經濟增加值近13萬億元,相當於GDP的比重為15.7%﹔按現價計算的增速為14.1%,比同期GDP現價增速高2.9個百分點。新動能無疑是緩解經濟下行壓力、推動高質量發展的重要動力。

不僅如此,當我們打開新動能指標這扇新窗,就會發現一個別開生面的活力中國。這裡是日均注冊近5.3萬戶市場主體、一年誕生800家科技企業孵化器的創業熱土﹔這裡也是一天運輸1億件快遞、一年產生29.2萬億元電子商務平台交易額的網絡大國﹔這裡更是技術市場成交合同金額突破萬億元大關,研發投入強度超過歐盟15個初創國家平均水平的創新中國。新動能源源不斷地涌流,將為我國實現高質量發展做出更多貢獻。

回顧改革開放40年,我國經濟社會發展每前進一步,就會有新的指數出現。將所有指數拼湊起一條上升的時間線,云顶集团娱乐,就是我國一部轉型升級的“時間簡史”。這裡有追趕者的不屈,也有領軍者的勇毅,每一個指標都透露著奮斗者的精彩,也預示著中國經濟無可限量的未來。

(責編:谷妍、鄧楠)

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吴高波、龙斌赴遵义市金融机构对接洽谈合作事宜

  • 2019-02-23
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2月20日,桐梓县县委书记吴高波、县长龙斌率队到遵义,云顶娱乐场,云顶娱乐场,与部分市金融机构就重点项目建设、产业发展等政银合作事宜进行对接洽谈。县委常委、常务副县长张俊,县委常委、县委办主任朱世斌随同对接洽谈。

吴高波、龙斌赴市金融机构对接洽谈合作事宜

吴高波一行先后来到贵州银行遵义分行、中国农业发展银行遵义分行、贵阳银行遵义分行,与银行负责人进行交流座谈,洽谈金融合作事项。龙斌就我县2019年经济社会发展重点项目建设作介绍。

各银行负责人就自身业务服务方向进行介绍,围绕绿色产业投资基金业务、工业发展业务等方面作深入交流,表示将本着互利互信的原则,积极探索融资贷款模式,大力支持桐梓产业发展和项目建设,助推桐梓经济社会发展,实现互利共赢。

吴高波、龙斌赴市金融机构对接洽谈合作事宜

吴高波、龙斌代表县委、县政府对银行企业积极支持桐梓经济社会发展表示衷心感谢,希望各银行依据政策,结合桐梓需求,在项目融资、绿色产业发展、重点项目建设等方面给予更多的关心和支持,深度合作。充分发挥政策、资金优势和金融行业溶血造血功能,助推桐梓经济社会发展。桐梓将高度重视,云顶官方娱乐,尽最大的能力支持银行工作,进一步深化双方的合作成果,建立更广泛、更密切、更深入的合作,开启新的发展阶段。县相关部门将着力推进重点项目与合作银行的无缝对接,确保合作尽快得以推进、落到实处,实现互利共赢。

县政府办、县财政局、县四大集团公司负责人参加洽谈。(陈泽珊)

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探访中国首支高铁女子机械师乘务队 平均年龄

  • 2019-02-22
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探访中国首支高铁女子机械师乘务队 平均年龄23岁  
时间:2019年02月22日 12:23    来源:中国新闻网    作者:张云    编辑:陈丽婕  

探访中国首支高铁女子机械师乘务队 平均年龄

  2月21日,1996年出生的庞轶丹在中国铁路太原局集团有限公司太原车辆段动车所参加四方平台动车组“轴抱死”故障应急演练。她也是中国首支高铁女子机械师乘务队中年龄最小的队员。2018年3月8日,云顶娱乐场,太原车辆段动车所成立了一支由19名平均年龄23岁的女职工组成的高铁女子机械师乘务队,承担着进京动车组的随车值乘和应急故障处置任务。她们也是中国首支高铁女子机械师乘务队。中新社记者 张云 摄

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内蒙古莫和尔图冬日美景

  • 2019-02-22
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内蒙古莫和尔图冬日美景

  2月20日在内蒙古莫和尔图国家湿地公园拍摄的落日。莫和尔图国家湿地公园地处大兴安岭西麓,位于内蒙古鄂温克族自治旗境内。湿地公园内峰峦连绵,松林密集,云顶娱乐场,水草丰茂。冬日时节,白雪覆盖的湿地公园尽显苍茫,云顶集团娱乐,云顶娱乐场,景色壮美。新华社记者 虞东升 摄

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上海:青春网聚 暖心迎春

  • 2019-02-22
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上海:青春网聚 暖心迎春

  1月24日,物流“小哥”代表在活动现场获赠新春礼包。

  当日,“青春网聚 暖心迎春”——上海共青团服务快递物流行业青年新春集中行动在上海启动。来自多家物流企业的快递“小哥”代表在活动现场获赠装有手套、耳罩等用品的新春礼包。据介绍,通过“青春上海”共青团网上平台和线下活动,云顶娱乐场,近10万名上海物流“小哥”获赠新春贴心福利。 新华社记者 刘颖

上海:青春网聚 暖心迎春

  1月24日,物流“小哥”代表在活动现场交流。

  当日,“青春网聚 暖心迎春”——上海共青团服务快递物流行业青年新春集中行动在上海启动。来自多家物流企业的快递“小哥”代表在活动现场获赠装有手套、耳罩等用品的新春礼包。据介绍,通过“青春上海”共青团网上平台和线下活动,近10万名上海物流“小哥”获赠新春贴心福利。 新华社记者 刘颖 摄

上海:青春网聚 暖心迎春

  1月24日,云顶娱乐场,物流“小哥”代表在活动现场交流。

  当日,“青春网聚 暖心迎春”——上海共青团服务快递物流行业青年新春集中行动在上海启动。来自多家物流企业的快递“小哥”代表在活动现场获赠装有手套、耳罩等用品的新春礼包。据介绍,通过“青春上海”共青团网上平台和线下活动,云顶集团娱乐,近10万名上海物流“小哥”获赠新春贴心福利。 新华社记者 刘颖 摄

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厦门加快推进乡村振兴 8个重点示范村定下“小目

  • 2019-02-22
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  厦门市农业局出台意见,加快推进乡村振兴市级重点示范村产业发展

  8个重点示范村定下“小目标”

厦门加快推进乡村振兴 8个重点示范村定下“小目

  昨日上午,厦门市农业局副局长陈世真做客市政府网站,解读了《关于加快推进乡村振兴市级重点示范村产业发展的意见》(以下简称《意见》)的相关内容,并与网民在线交流。

  记者了解到,目前,市级重点示范村产业发展正稳步推进,取得初步成效,已形成一些示范项目。

  根据《意见》总体要求,将以优化农业产能和增加农民收入为目标,立足当地资源禀赋和产业基础,大力发展都市现代农业,促进一产接二连三,延伸产业链、提升价值链、完善利益链,提高乡村特色产业发展水平和竞争力,夯实乡村振兴基础。

  示范村形成经验可复制

  陈世真介绍,为大力实施乡村振兴战略,充分发挥示范带动作用。去年,厦门确定了8个乡村振兴市级重点示范村,引导各区在抓好市级重点示范村基础上,因地制宜探索乡村振兴模式,以点带面,推动厦门乡村全面振兴。

  记者了解到,目前,全市确定的8个乡村振兴市级重点示范村分别为集美区的灌口镇田头村、后溪镇埭溪桥社,海沧区的海沧街道青礁村、东孚街道过坂社区,同安区的莲花镇军营村、竹坝片区,翔安区的新店镇大宅社区、大帽山寨仔尾等片区,岛外四个区各2个。

  《意见》明确乡村振兴市级重点示范村名单、重点示范村产业规划。其他村庄产业又将如何发展?陈世真透露,去年市委市政府以“梯次推进、因地制宜、突出特色、彰显亮点”为原则,云顶集团娱乐,确定了全市首批20个乡村振兴市级示范村。这些示范村主要是为了树典型、抓示范,云顶娱乐场,形成工作经验后其他村庄也要学习借鉴,云顶娱乐场,以点带面、共同推进,以此推动厦门乡村产业的全面振兴。《意见》中确定的这8个重点示范村就来自首批20个市级示范村当中。

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被押金套住的生活

  • 2019-02-22
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  先说一个笑话:

  有一天,儿子问父亲:如果我们知道一个东西在哪里,是不是就不算丢了?

  父亲说,当然了,怎么了?

  儿子指了指脚下的大海,说:爸爸,我把咱们家祖传的花瓶掉海里了。

  这个笑话可能至少能宽慰到一千万人——有超过一千万人,试图排队退还共享单车押金款。按照每人99元的最低额度计算,这笔押金超过10亿元。

  知道自己的钱在哪儿,却退不回来。这是消费者的无奈。“没为了退卡跟人吵过架的人,不足以谈人生。”除了成为众矢之的的单车平台,还有数不清、看不见的传统商业,在上演着一幕幕大戏。悲伤的是,消费者往往只能配合演戏,做一名演员。

  要不回来的房租押金

  陈长生是北京众多租客中的一位。天通苑的小超市、便利店、菜市场、商场齐全,让他觉得十分便利。只是找房的两次经历让他心有余悸。

  去年11月,他从一家租房中介机构退房。他以2800元/月的租金租了一年,押金是一个月的房租。

  “没有押金条,押金不退。”中介不容置疑地告诉他。

  陈长生翻出家里的材料,几年前的押金条、缴费单都被他细细收好,偏偏就没有这张押金条。他回忆,一年前办理租房手续的时候,就没有押金条。

  陈长生赶紧找当时的中介问,结果发现,对方已经将他的微信删掉了,手机也打不通了。他和新的中介磨了半天,对方发了慈悲,说,给你宽延到月底。两周之后如还没有找到,就过期不候。

  陈长生找朋友了解,即便当时有押金条后来丢了,也不能成为不退押金的理由。他告诉中介,“我要去中消协、房管局等单位投诉你们。”

  中介态度变了个样,说,“我们有关规定就是这样的,我可以试着给你写写申请。”后来,对方承诺,一周就可以把钱退到陈长生的卡里。但最终退多少钱,要以到时候打到卡里的金额为准。

  陈长生等了两周,一毛钱都没到账。他恼了,给中介下了最后通牒:“你们总部在哪儿?我明天就去当面找财务,现场给我退。”

  当天晚上,陈长生卡里多了1400元。这相当于押金的一半。

  “水费2个人约600元/年,卫生费400元左右(没见过人来打扫),下水道维修、热水器维修各一次计580元。”这是陈长生倒推中介算的账。

  这次换房也让他有机会换了一家中介。没想到的是,原本想从黑中介中抽身,却差点陷入“黑社会”的包围。

  由于换房时间只有短短两天,周六上午,他赶去海淀知春路附近看房。这次,他寻求了另一家中介公司的帮助。看了几个房源,他想回去再考虑一下,却被两个中介人员拦住:要么订房,要么付看房费。他立刻报警,才得以安然脱身。

  唐艺的经历更糟心。

  唐艺是今年7月来北京发展的,通过中介公司在北京宋家庄租了第一个房子,预缴了房租、押金和水电煤气等费用,加起来近两万块钱。

  两个月后的一天,唐艺的妈妈在北京住处休息。突然,门被人踹了好几脚,跟着是撬锁的声音。

  唐妈妈吓唬走了门口的人之后旋即报警。但是人跑了,唐妈妈也没受伤,民警不予立案。到这时才知道,她们的楼是公租房,是不允许出租的。她们被中介骗了。

  第二天,唐艺来到派出所,民警给中介公司打了电话。中介让她们三四天内搬走,然后就退钱。

  退钱的过程比挤牙膏还费劲。搬走后二十多天,中介退了2000元,又过了一个多月,云顶娱乐场,退了1.5万元。现在还差2000元左右,死活都退不回来了。

  唐艺的父亲在老家天天打电话询问情况。唐艺说,现在已经拿到大头,心里上能够接受了。“我们家因为这事儿都打起来了。”

  比起陈长生和唐艺的经历,小周则是眼睁睁地看着中介公司钻法律的空子。

  “公司还在老地方,员工还是老样子,甚至负责退钱的财务就是当初收钱的那个人”,小周告诉中国青年报·中青在线记者,“不过换了招牌、改了名字,中介就和我说原公司破产了,老板已经换了,要退押金找以前的老板去。”

  2017年10月,小周通过这家中介公司签订了为期一年的租房合同,并交纳了3200元押金。她的房间是隔断房,2018年8月的检查中,她的房间被拆除,她提前从所租住的房间搬离。业务员告诉她,等到租房合同到期、其余合租室友全部搬离,核算扣除相应费用后,会把押金退还小周。

  10月租房合同到期后,小周了解到,合租的室友都不再选择续租。她和业务员联系,想要退回自己的押金。

  “我已经离职,建议你直接去公司现场要押金。”业务员回复她。

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  因为工作比较忙,几个人商量决定,由其中一位室友代表全部四位租客到公司要回大家的押金,共计11600元。而到了现场,工作人员告诉小周的室友,因为公司要按规定走流程,请她一个月后再来。

  一个月后,小周的室友准时来到公司退钱。财务人员告知小周的室友,之前和她们签订租房合同的那家公司已经倒闭,要退押金只能找以前的公司退。

  小周和室友们十分气愤,这家“新”公司的员工都是以前的员工,甚至财务人员也是之前负责收费的那位,怎么就改头换面变成一家新公司了呢?

  小周的室友无奈地把情况告诉其他租客,大家非常气愤,却也没有更多的精力讨要押金,只好自认倒霉。

  有去难回的办卡费

  “我在这儿五年了,我们这儿就没有退款退成的。”当顾问大姐在电话里和安阳说出这句话的时候,安阳的心都凉了。

  安阳毕业3年了,学好英语去留学的梦想从没放下过。在销售的推荐下,她在北京西直门的某大型英语培训机构一次性报了两年的课程,学费一共是39999元。除去首付4000元外,剩下的学费每个月分期付款1500元。

  6个月之后,安阳觉得在机构的学习并没有给她的英语水平带来实质性的进步。她对英语的时态变化,还是一窍不通。于是,安阳向机构提出了退款。

  她在微信上向她的学习顾问提出了退款要求,学习顾问一边向她强调了合同上写的是“30天内无理由退款”,一边劝说安阳继续课程学习。

  第二天,课程顾问给她打电话,态度强硬地表示,机构从来没有退款的先例。甚至有的学员已经移民了,也不能退款,只能通过转让的方式解决剩下的课程。

  无奈之下,安阳转投网络。维权群、贴吧里流传着一些故事,比如有人找了“上面的朋友”,帮着说了句话;有的趁周末上课人多的时候去闹,被拉进小黑屋之后谈判成功;有的跟媒体或监管部门投诉,获得了干预……这些故事难以得到证实,但它们全都指向一个事实:想退款真的不容易。

  安阳在网上找到了一个QQ群。这个群组成员多是和安阳一样,想要中断在同一机构课程的学员。根据攻略的介绍,安阳分别给工商部门和消协打了电话反映情况。工商部门回复表示“30天内无理由退款”已经写明,这不算是企业违约,他们只能进行调解。

  没想到,进群的第二天,安阳就接到了这家机构销售主管打来的电话,对方告诉她,钱不是不能退,但是一般需要缴纳学费20%的违约金。安阳松了口气,虽然扣20%也不是小数目,但至少说明,这事儿有回旋余地。

  安阳向销售主管提出,她能接受扣除10%的违约金,也就是4000元。对方表示可以去试试,但是如果退款成功,她就必须退出QQ群,保守秘密。对方直接地告诉安阳,群里都有他们的卧底。

  几天后,安阳接到客服打来的电话,要求她提交一年的银行流水,以证明确实经济困难,无法承担贷款。在她提交要求的材料后,对方还是坚持违约金是20%,如果要降到10%,安阳还必须提交其他材料以证明她确实经济困难。安阳又转头联系销售,销售同意了她的诉求,要求她去中心签退款协议。

  安阳拉上舅妈一起去了中心,签完了退款协议后,中心又拿出一份承诺书要求安阳签字。

  “就是保密协议,告诉你不能把这些说出去,包括行政机构。”安阳告诉中国青年报·中青在线记者,在来中心退款之前,她就已经预计到会有可能要签订这样协议。抱着对这份承诺书的合法性的怀疑,云顶集团娱乐,她又给工商部门打了电话,工商部门表示,成年人签订的合同都是有效的。安阳害怕了,当场拒绝签订这份承诺书。中心则表示,不签承诺书就无法保证能申请到退款。

  回去之后,安阳第三次拿起电话打给工商部门和消协进行投诉。不久,她又接到了客服的电话,这次,她仅仅需要在电话里承诺不会向第三方透露退款信息。一心想快点结束这场纠纷的安阳在电话里连连答应,再三向客服确认退款事宜。

  安阳并没有因为客服的保证松懈下来,接下来两周都孜孜不倦地继续给机构客服打电话。她在两周后就收到了退款。但是在交了4000元的违约金后,云顶集团娱乐,安阳又接到了财务的电话,表示还需要她再缴纳1002元。一心想赶紧退款的安阳没有再细问,立马交了了事。

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  一天晚上,管姣姣在手机上浏览二手交易平台App。她突然发现一张储值卡特别面熟。点开一看,果然是和自己同一家美发店。她知道,网络另一端,是另一位退不了卡的姐妹。

  几个月前的一天晚上,管姣姣和朋友来了兴致,走进震轩美容美发,想烫个头发。尽管当时已经有店员在打扫卫生,看起来要打烊了,但看到她们走进来,店员完全没有不耐烦,反而耐心地和她沟通。她的手机连不上店里的WiFi,店员立马把自己的手机开了热点,供她上网冲浪。

  做完头发,已经是夜里十二时多了。这时发型师向管女士提议,不如办一张店里的卡,店里服务优质,她也可以常来打理头发。办卡一次性充值5000元,之后的每一次用卡消费都能打三折。管姣姣当下有些犹豫,当她注意到价目表上动辄五六百元起步的价位后,又觉得3折是很有吸引力的。

  发型师继续加码,告诉她,如果今天直接充值5000元,可以和店长申请免去她这次消费的1000多元。说罢,他就拿起电话转身离开。回来之后兴奋地告诉管姣姣,店长发话了,这1000多元的消费直接免了。这下她真的心动了,当下付了5000元办了卡。

  第二次再去店里时,管姣姣却有了截然不同的体验。在第一次良好的服务印象之下,管姣姣洗剪吹染烫也来了一整套,但她发现,光是剪发的单价就要200元。而且,这一次理发师没有再仔细询问她的需求,而是直接向她推荐最高价位的染烫产品。

  除了觉得价格虚高,更让管姣姣感到无语的是,这一次,店里WiFi一样连不上,店员却表示只有前台能连,要求她只能自己去前台连WiFi。而管姣姣到了前台询问密码,却被拒绝了。“这不光是价格打了3折,连服务也一起打了3折。”这让她产生了想要退款的念头。第三次去店里的时候,她就在理发过程中询问店员,如何退卡。店员当即表示可以退卡,但是之前产生的消费必须按照原价补齐。这意味着管女士要补足4000元左右的花销,退到手里的钱所剩无几。她看店员态度笃定,也没再继续说下去。

  在二手交易平台上看到相同的美发卡的转让信息,让管姣姣对退卡几乎不抱希望。卡里的余额消耗不尽,她就让朋友拿去花。结果朋友染的头发半个月颜色就都褪了,去了一次也不愿意再去。剩下的钱一直在这张卡里躺到今天。

  尽管剩下的钱也不够她再做染烫这样的“大项目”了,但是管姣姣也不想再往里面充钱了。现在,她偶尔带女儿去简单剪个头发,几十元几十元地消耗着这张卡里剩下的余额。

  怎么在人去楼空前及时止损

  一个很容易被忽视的现实是:对消费者来说,放在互联网平台上的押金,可能比实体店“存卡”的钱安全得多。因为曾让人如沐春风的店铺,可能转眼人去楼空。

  从洗衣卡、早教中心、加油站到课外班,北京妈妈张莹算得清有多少钱打了水漂,却算不清耗费了多少心力,消磨了多少信任。

  11月,张莹在家附近的洗衣店刚办了一千元的卡,用了两次,还剩九百元。第三次去的时候,发现这家自称是源于1908年的意大利清洁品牌“香缇克莱尔”干洗门店大门紧闭。门上还被贴上了解约函和限期清理的通知。因拖欠房租,业主要求他们限期搬离并补缴租金。

  “这不算最惨的,最惨的是去年我在鱼乐贝贝给刚出生的儿子办的年卡,刚办了20天店就突然关了。前几年在玛花纤体办了两万元的卡,生了孩子之后再去,就发现店没了。”张莹说,这些年,在办卡上损失的钱有好几万元。

  让张莹很懊恼的一件事,是她错过了鱼乐贝贝止损的好时机。

  张莹先是在春节前接到机构的短信,通知她过年期间放假20多天。她再去送孩子上课的时候,发现一位家长报了警,现场有警察。而当时,店长告诉她,这仅仅是一场误会。

  没多久,她发现,这家机构又大门紧闭了。这似曾相识的场景让她觉得不对,赶紧跟隔壁打听。但是,隔壁的门店也都不肯道出实情。

  不过,张莹也在多年的惨痛教训中磨练出了反侦察的本领。她说,现在孩子的课外班投入大,每门课都是上万元,很担心老板哪天就跑路, 所以,只要有风吹草动,一定要摸清楚情况。

  怎么摸清敌情?一个简单的办法是去物业询问机构是否欠租。鱼乐贝贝的经营状况就是张莹从物业打听到的。

  尽管如此,一旦中招,张莹也没什么办法。“他们一般都会告诉你,钱肯定退不了,可以转到其他地方继续上课。”张莹对加盟店和总部之间踢皮球的套路再熟悉不过:一旦某一家店老板跑路,找总部投诉是没有用的,总部会以各种理由搪塞。刚开始会说,我们了解一下情况再回复你;再投诉,他们就会说,在出事之前我们已经和他们解除合同,所以现在你只能找店长。

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  华扬给孩子在“宝贝半径”上购买了玩具服务,每年699元,押金500元。不少人为了更优惠,都一起办了好几张卡。红红火火的平台,突然说倒就倒了。华扬判断,老板可能没准备跑路,可能是资金链出现了问题。目前,她和不少家长一起,在等待着解决问题。余额可以折换成玩具,这是最多家长选择的一个方式。

  而她同事则不那么幸运。去年双十一,同事向“来人到家”家政服务App里充了1000元,此后用了4次,消费600元。今年三月和五月,她在平台找业务员搞卫生,都被告知没有人接单。客服告诉她,可以申请退款,余额将在30个工作日内到账。

  结果,到了8月底,还是没消息。在拨打96315投诉维权后一个多星期,她得到回复:这个平台已经跑路了,钱要不回来了。

  (应采访对象要求,唐艺、华扬、安阳为化名)